
Algemene Voorwaarden
Kraft Kasten
1. Wie zijn wij
Kraft Kasten maakt hoogwaardige maatwerkkasten en interieuroplossingen, volledig afgestemd op de wensen van de klant. Wij leveren met oog voor detail, kwaliteit en snelheid.
2. Onze werkwijze
Na de eerste kennismaking en het inmeten op locatie, maken wij een persoonlijk ontwerp en vrijblijvende offerte.
Bij akkoord gaan wij direct aan de slag met de productie. Wij streven naar een vlotte afhandeling en plannen zo snel mogelijk een montage-afspraak in.
3. Offertes zijn persoonlijk en vertrouwelijk
Elke offerte is afgestemd op de specifieke situatie van de klant en bevat unieke prijzen, maten en materialen.
Het is niet toegestaan om offertes te delen met andere partijen of concurrenten zonder schriftelijke toestemming van Kraft Kasten.
Alle voorstellen blijven intellectueel eigendom van Kraft Kasten.
4. Annulering bij maatwerk
Omdat onze producten speciaal voor jou worden gemaakt, is annuleren na goedkeuring van het ontwerp niet kosteloos mogelijk.
Vanaf het moment van akkoord starten wij met inkopen en productie. Eventuele gemaakte kosten worden bij annulering in rekening gebracht.
5. Leveranciers en samenwerking
Wij werken samen met een breed netwerk van leveranciers voor kleuren, materialen en accessoires.
Op basis van beschikbaarheid kiezen wij de meest geschikte materialen. Indien nodig behouden wij ons het recht voor om alternatieve leveranciers in te schakelen.
6. Garantie en aansprakelijkheid
De montage van onze producten wordt uitsluitend uitgevoerd door ons eigen team van ervaren vakmensen. Zo garanderen wij een perfecte afwerking en plaatsing.
Op onze maatwerkproducten bieden wij een onbeperkte garantie op fabricage- en constructiefouten, zolang het product correct wordt gebruikt en onderhouden.
Kraft Kasten is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onoordeelkundig gebruik of aanpassingen die buiten ons om zijn gedaan.
7. Offerteproces en vervolg
Na het invullen en verzenden van het aanvraagformulier nemen wij telefonisch of per e-mail contact met je op.
Wij plannen een afspraak in met onze inmeettechnicus.
Enkele dagen na het inmeten ontvang je van ons:
-
Een vrijblijvende prijsopgave
-
Een 2D-visualisatie van jouw kast of project
Pas na jouw goedkeuring starten wij de productie. De beslissing ligt volledig bij jou – wij wachten enkel op jouw akkoord.